近日，家住福州的于先生反映，他花28.4万元购买的丽丽L6 Max汽车在行驶过程中刹车频繁异常，在山路行驶时险些酿成事故。更严重的是，问题发生三个月后，管理的道路仍未完全清理干净。害怕山路：即使踩刹车，车子仍然继续加速。于先生说，他一收到车就感觉刹车有问题。余告诉记者，刚把车抬起来，他就感觉刹车有问题。最初，由于福州市路况较好，刹车问题还是可控的。真正让于某和家人感到害怕的是2025年9月20日他们在山路上开车的经历。照片是事发时的监控录像。多次投诉：客服说“后台数据没问题”。根据驾驶记录从图片来看，尽管在连续转弯路段踩了刹车，车速仍保持在 17 至 18 公里/小时之间。余告诉记者，刹车问题曾多次出现。于先生表示，他已将问题报告给理想客服。期间车辆多次检查，直到12月份才进行维修，但问题依然存在。于先生表示，故障发生后问题依然存在，他想出了更换轮胎并还车的解决方案。据丽丽客服介绍，车可以退，但需要支付1.5万元折旧费。于说这是不可接受的。丽丽客服表示可以退车，但要缴纳车辆折旧费。于说，“如果汽车因质量问题退回，折旧费用应由消费者承担”的要求是不可接受的。法律专家认为这是不合理的，并建议如果谈判顺利的话il，车辆应按市场价值计价，并按实际使用天数计算车辆使用费，而不是简单收取固定金额的折旧。罗伟律师：他们应该提供合格的车辆。未能提供符合条件的车辆的，由4S店负责。折旧费用相当于车辆的占用和使用率。由于车辆已实际占用和使用，折旧费用相当于车辆的使用费。我觉得这相当于如果谈判失败，就应该按照车辆的市场价值来评估车辆。理想的车辆租赁价格是根据车辆使用的每一天计算的。经协商，理想售后免收折旧费并退还车辆。截稿前，记者从余先生处获悉，即使经过调整，理想售后人员仍没有给出具体原因的明确答复。车辆故障的原因及解决方案。但双方就退车事宜达成一致，理想工作人员同意不索要15000元折旧费，并将车退还给于先生。对于新能源汽车企业来说，任何创新都必须以安全为基础，任何用户反馈都必须认真对待。只有在质量控制、售后和用户体验的全过程中追求卓越，才能真正赢得消费者的信任和市场的认可。安全非小事，责任比山更重要。仔细一看，理想L8在新乡被烧毁一年后，又在郑州街头神秘“复活”。原主人仍然可以远程控制它。近日，来自新乡的网友陈先生向大象新闻大象帮讲述了自己遇到的怪事。陈先生拥有他梦想中的L8汽车。他被严重烧伤去年（2024年）6月发生交通事故，此后一直停放在交警指定停车场。今年国庆节（2025年）期间，与车辆连接的手机应用程序显示，失事的汽车已经奇迹般地“复活”，行驶在100公里外的郑州街道上。陈先生还可以通过该应用程序远程控制和解锁车辆。 【事故】我的朋友在没有驾照的情况下撞上了我的车，造成了碰撞。车体被烧毁，几乎报废。陈先生告诉记者，2024年6月，他把三个月前刚买的梦想中的L8车借给朋友使用。 6月25日深夜，一辆汽车酿成严重交通事故。随后，车辆起火并严重受损，甚至报废。事故发生后，车辆被拖至交通部指定的“新乡市事故停车场”归新乡市公安局管理局保管。事故发生后，陈某的车被严重烧毁。陈先生由于我的朋友和对方车辆的司机都是无证驾驶，所以保险公司没有理赔。为了追究相关责任人的法律责任，陈某计划对受损的理想L8车进行第三方检测。意外发生了。 [重新激活] 损坏的车辆出现在不同的位置，但车主的应用程序仍然可以控制车辆。今年10月，陈先生查看理想汽车APP，惊讶地发现，他原本在停车场等待检查的受损车辆，竟然在郑州市内有正常行驶记录。陈先生核实的驾驶记录为10月4日起，陈先生根据理想汽车APP上的位置信息，将车追踪至郑州，发现一辆广东S牌理想L8从郑州开来。不是二手车经销店。令人难以置信的是，陈某试图通过手机上的应用程序操作这辆广东S牌车，可以实现远程解锁、降下车窗甚至启动车辆等功能。 【谜底】停车场内，据说报废车辆已被处理掉。为什么当交警要求其寻找停车位时，故障车辆却出现在其他地方？心存疑虑的陈先生立即返回新乡，找到停放事故车辆的新乡事故停车场，询问发生了什么事。 “停车场工作人员被告知车辆正在‘处理’，”陈回忆道。 “当我问‘报废’是什么意思时，对方告诉我这是一辆报废车。当我问为什么未经车主同意就报废时，对方告诉我‘不详’，并让我去找交警。”接到通知后，陈某联系了处理这起事故的交警。 “当时，回答我的交警同事给我的是：‘事故已经解决了。停车场的问题在于找不到车辆。’”随着车辆消失，停车场和交警纷纷转移责任，陈先生的维权之路陷入停滞。报废车辆“失踪”意味着重要证据丢失，无法进行进一步的法律诉讼。【后续】“复活车”正在维修，其来历充满疑问。10月11日，据陈先生手机应用所在地，大象新闻记者陪同陈先生来到位于郑州市铜山路的一家名为“悦和汽车服务”的维修店，店前可以清晰地看到陈先生驾驶的粤S号理想L8车，该车的尾灯和内饰板都没有组装好，车身上有维修痕迹。奥迪。陈先生仍然可以通过应用程序远程控制和解锁车辆。修理厂一位负责人表示：“这辆车是别人留在这里修理的，是保险公司接回的事故损坏的车，不知道手续是否办妥了。”不过，根据陈先生对起火车辆的解释，一名工作人员表示：“车架不可能是（陈先生的）。虽然这辆车在碰撞中没有起火，但发动机可能属于陈先生的车。”该车的车主陈先生从未主动报废或处理过该车。他怀疑停车场经营者“亲自转售”了受损车辆。派出所交警介入并承诺负责任地调查。 10月12日，记者向新乡市公安局交管大队反映了陈先生的遭遇。 10月13日，记者和陈先生来到新乡事故停车场，位于新乡市牧野区壮阳西路与新中街交叉口东北角。 “我最后一次看到我的车是在2024年8月16日，当时理想汽车的工作人员将车遮盖起来进行进一步检查。”陈先生告诉记者，并指出，受损车停放的地方现在已经空了。陈先生告诉记者，受损车辆停放的地方现在已经空了。陈先生告诉记者，一家自称为新乡交通警察支队的第三方运输公司的工作人员13日联系了他们的律师。该负责人解释说：“过程中更换了停车场，负责人也离开了，所以有可能（零件）被移走了”，并承认“运输公司有责任”。与此同时，负责事故的交警也主动联系了M河陈先生表示：“我们有责任澄清陈先生汽车的问题。” [律师]交警、停车场、运输公司等共同负责。陈的律师告诉记者，目前交通事故肇事者正在被起诉。汽车火灾的原因是汽车燃烧和处置造成的损害与交通事故或汽车产品质量存在因果关系。需要鉴定证明，由于汽车丢失、拆解或者二次碰撞，导致汽车痕迹发生变化，导致汽车无法辨认，使车主无法向债务人主张权利，对车主的财产和产权造成损害。律师认为，该车辆是交警队委托交警队在停车场查获的。交警队是第一责任人。他们需要正确地并负责对委托停放车辆的停车场进行监督管理。任何人占有他人的财产并且拒绝归还的，都犯有贪污罪。如果车主的车未经许可停放在停车场，事发后又不归还，即构成刑事犯罪，挪用资金。因违法行为造成他人财产损失的，应当承担赔偿责任。多人共同实施的，应当承担连带责任。由于交警、停车场、运输公司等的违法行为，车主无法向债务人主张权利，车主的物权、物权受到损害，必须承担赔偿损失的非合同责任。截至撰写本文时，一家第三方运输公司已与陈先生预约。 C赔偿谈判正在进行中，新乡交警署表示正在调查。
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